في أعقاب المباراة الأخيرة التي جمعت فريق الجيش الملكي بنادي اتحاد يعقوب المنصور، أمس السبت، أصدرت "جمعية جمهور العاصمة" بلاغاً للرأي العام، كشفت فيه عن سلسلة من الإخفاقات التنظيمية التي صاحبت اللقاء، مؤكدة أن سوء الإدارة كان السمة الأبرز بدءًا من عملية بيع التذاكر وصولًا إلى الدخول إلى الملعب.
وذكر البلاغ أن عملية بيع التذاكر وبطاقات الاشتراك اتسمت بارتجالية كبيرة، حيث عانى الأنصار لساعات طويلة في طوابير مزدحمة، قبل أن تُغلق الأبواب في وجوههم دون أن يتمكنوا من الحصول على التذاكر. وأكدت الجمعية أن هذا الوضع غير مقبول، خاصة وأن العديد من المشجعين الوفيين لم يتمكنوا من متابعة فريقهم رغم التزامهم بالحضور طيلة أيام البيع.
ولم تتوقف معاناة الجماهير عند هذا الحد، بل تواصلت داخل الملعب حيث لاحظت الجمعية ضعفًا كبيرًا في التوجيه والإرشاد، مما تسبب في تيه عدد من المشجعين، بل واضطر بعض العائلات إلى مغادرة الملعب بسبب حالة الفوضى. كما تم تسجيل أعطال متكررة في أجهزة السكانير عند المداخل، مما أدى إلى ازدحام شديد عند عدة أبواب.
وعلى ضوء هذه الأحداث، طالبت الجمعية بضرورة إجراء إصلاحات عاجلة لتفادي تكرار هذه الأخطاء في المستقبل. وشددت على أهمية: توفير موظفين مؤهلين في نقاط البيع لتسيير العملية بكفاءة، واعتماد نظام التذاكر الإلكترونية، على غرار الأندية الأخرى، لضمان تجربة سلسة للجماهير.
